Politique de confidentialité

La présente politique s’inscrit dans le cadre de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et plus particulièrement fait suite à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (C-25).

Respect et confidentialité

HigginsSmith TI prend à cœur le respect et la confidentialité de votre vie privée et toute notre équipe s’assure de protéger vos renseignements personnels et s’engage à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.

Notre politique sur la protection des renseignements personnels a pour but de vous exposer les pratiques concernant la collecte personnelle, l’utilisation, la divulgation, la rétention et la destruction des renseignements personnels, lorsque vous retenez nos services ou utilisez notre site Internet.

Collecte des informations

HigginsSmith TI recueille les renseignements personnels qui sont nécessaires et obligatoires à l’exercice de son travail, dans le cadre de ses opérations et de la gestion de ses affaires ou dans le cadre du processus d’embauche, tels :

• Vos coordonnées personnelles, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, une adresse électronique, informations liées à l’emploi, parcours professionnels.
• Des renseignements relatifs à la facturation et des renseignements financiers, comme une adresse de facturation, de l’information relative à un compte bancaire ou des données de paiement.
• Des renseignements relatifs au recrutement, comme un curriculum vitae des renseignements sur la scolarité et d’autres renseignements pertinents à un recrutement potentiel chez HigginsSmith TI.
• Des renseignements reliés à vous ou votre entreprise qui nous offrez ou fournissez des services.
• Lorsque vous complétez des formulaires ou demandes en lignes sur notre site Web.

Votre consentement

HigginsSmith TI utilise et divulgue des renseignements personnels lorsque vous y donnez votre consentement, complétez un formulaire sur notre site Web ou répondez à une offre d’emploi.

En communiquant avec HigginsSmith TI ou en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels conformément à notre politique et tel que requis ou autorisé par la loi.

Les fichiers témoins (cookies) utilisés sur notre site Web ne recueillent pas de renseignements pouvant vous identifier. Vous pouvez refuser les fichiers témoins en modifiant les paramètres d’acceptation de votre navigateur Internet.  Si vous refusez ces fichiers témoins, il est toutefois possible que votre navigation en soit affectée.

Usage et divulgation

HigginsSmith TI utilise et divulgue les renseignements personnels que pour les fins identifiées à la présente politique et seulement lorsqu’il en a obtenu le consentement, sauf dans les cas où la loi l’exigerait.

HigginsSmith TI peut aussi faire appel à des tiers fournisseurs de services mandatés pour gérer certains aspects de ses activités commerciales notamment les fournisseurs de services technologiques et informatiques et d’hébergement infonuagique. Même si ces tiers mandatés sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité afin de protéger adéquatement vos renseignements personnels, HigginsSmith TI n’assume pas la responsabilité à l’égard de tels sites ou fournisseurs. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de soumettre vos renseignements personnels, le cas échéant.

Aussi, HigginsSmith TI ne divulgue aucun renseignement, sans que nous ayons obtenu au préalable, votre accord ou dans les cas où la loi l’exigerait.

De façon générale, vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

• À la bonne conduite de nos affaires, incluant la facturation, l’administration des comptes clients et la gestion de nos dossiers.
• Permettre le développement des affaires afin d’informer les clients actuels et futurs de nos actualités ou de nos nouveaux services.
• Recruter du personnel, traiter les candidatures et évaluer le profil des candidats en lien avec les exigences du poste.
• Toutes autres fins autorisées par la loi ou à laquelle vous consentez.

Sécurité des renseignements personnels

Chez HigginsSmith TI, nous prenons toutes les mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles.

Les seuls membres du personnel qui ont accès à vos renseignements sont ceux qui ont besoin de les connaître ou dont les fonctions exigent raisonnablement ces renseignements.

D’ailleurs, tous nos employés sont soumis à un devoir de confidentialité et reçoivent de la formation sur la sécurité de l’information et sur la protection des renseignements personnels.

Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous vous rappelons qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée sécuritaire de façon absolue. Ainsi, nous ne pouvons pas garantir que les renseignements transmis ne seront pas perdus, mal utilisés ou altérés.

De plus, il est possible que le site Web d’HigginsSmith TI contienne des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements partagés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité. Alors, nous vous encourageons à consulter leur propre politique avant tout partage d’informations.

Rétention et conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire à la réalisation de votre mandat ou si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Après ce délai, vos renseignements personnels seront détruits de façon sécuritaire.

Si l’entreprise est reprise, vendue ou impliquée dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises au(x) nouveau(x) propriétaire(s).

Vos droits

Dans certaines circonstances et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, une personne dispose des droits suivants :

• Le droit à la protection de la confidentialité de vos renseignements personnels.
• Le droit d’accéder et de faire rectifier vos renseignements personnels.
• Le cas échéant, le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation de vos renseignements personnels.

Veuillez noter que votre demande d’accès à vos renseignements personnels doit être faite par écrite et transmise à l’adresse courriel suivante : confidentialite@higginssmith.com. Il est possible que l’on vous demande de nous transmettre des renseignements préalables nous permettant de vous identifier avant de fournir les renseignements demandés. La demande sera habituellement traitée dans les trente (30) jours suivant sa réception, à moins d’un avis écrit de notre part précisant qu’un délai additionnel soit nécessaire.

Modifications de notre politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera affichée sur ce site Web.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable du traitement des renseignements personnels et de la protection des renseignements personnels est Patrick Higgins, président d’HigginsSmith TI.

Ses coordonnées :

Par courriel :  patrick@higginssmtih.com
Par téléphone : 514 886-0316

Dernière mise à jour : Le 24 novembre 2023