VOTRE PROFIL 

Dévoué : Vous avez à cœur la satisfaction des gens et vous prenez tous les moyens à votre disposition pour répondre à leurs besoins. 

Courtois : Vous êtes reconnu pour votre politesse, votre loyauté et votre discrétion. De plus, à l’oral comme à l’écrit, vous communiquez toujours dans un français de qualité. 

Débrouillard : Même si vous ne maitrisez pas encore toutes nos technologies, vous avez la capacité  de trouver par vous-même des solutions rapides et ingénieuses. 

Curieux : Vous êtes intéressé aux nouvelles technologies. Nous aussi. Vous n’hésitez pas à partager vos idées et vos découvertes, car nous voulons vous entendre.  

Collaboratif : Vous êtes ouvert aux échanges, aux partages de connaissances et à la coopération. 

Excellente gestion du stress : En situation de stress, vous êtes capable de garder votre sang-froid et  vous ne perdez pas de vue votre mandat.

VOS RESPONSABILITÉS : 

• Fournir le soutien technique chez notre clientèle (poste de travail, matériel sans fil, réseau, imprimante, téléphone, etc.). 
• Répondre aux demandes d’assistance technique et les traiter par un système de billet (téléphone, courriel).
• Effectuer l’achat de marchandises chez nos fournisseurs.
• Rédiger et tenir à jour la documentation technique et les procédures internes et externes.
• Réaliser toutes autres tâches lorsque requis. 

VOS ATOUTS

• DEC ou AEC en gestion de réseaux ou toute autre combinaison de formations ou d'expériences
• Maitrise de l'ensemble du matériel informatique et des outils de gestion et d'analyse
• Maitrise des environnements Microsoft Windows Serveur 2003 à 2016, Windows XP à Windows 10
• Connaissance de l'environnement Microsoft Exchange, Office 365 et Vmware
• Connaissances en réseautique (DNS/DHCP/VPN/RDS)
• Être familier avec Active Directory

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL 

Bureau situé à Montréal. Le travail se fait généralement en clientèle et au bureau avec possibilité de travailler de la maison. Notre clientèle est principalement située dans la grande région de Montréal. 

• Vous devez détenir un permis de conduire et une voiture

CHEZ HIGGINSSMITH TI 

• Vos aptitudes et votre détermination peuvent vous faire évoluer rapidement dans l’entreprise.
• Vous côtoierez une équipe expérimentée et qualifiée. HigginsSmith TI est un endroit privilégié pour parfaire vos apprentissages, pour vous épanouir et pour avoir du plaisir. 
• Peu importe votre parcours et votre niveau de connaissances, vous avez l’opportunité de contribuer aux projets de l’entreprise. 
• Chaque jour est différent. Vous êtes loin d’un emploi routinier. 
• Vous travaillerez dans un milieu stimulant et convivial, au sein d’une belle équipe. 

HigginsSmith TI a le vent dans les voiles et plusieurs projets intéressants sont à venir !

Nous sommes impatients de faire la connaissance de nos futurs techniciens capables d’amener l’entreprise vers de nouveaux sommets. 

* Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger la description du poste. Seuls les candidats retenus seront contactés. 

ENVOYEZ VOTRE LETTRE DE PRÉSENTATION ET VOTRE C.V. À  rh@higginssmith.com

DATE LIMITE : Vendredi 19 juin 2020

* Seuls les candidats retenus seront contactés.