Lauréat local du Défi OSEntreprendre -Création d'entreprise- Services aux entreprises

Votre partenaire de confiance pour votre entreprise

Téléphone : (514) 886-0316

Services informatiques

Une approche différente

HigginsSmith TI est une entreprise qui offre des solutions informatiques clé en main pour les PME. Nous servons plusieurs types de clientèle, mais nous avons développé une forte expertise dans les bureaux de professionnels (notaires, avocats, ingénieurs, etc.)


Nos techniciens sont réputés pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur disponibilité. 


Notre approche est fondamentalement différente. Nous nous démarquons par notre méthode de gestion proactive du soutien de l'infrastructure de nos clients. 






NOS SERVICES

Avec nos partenaires d'affaires, nous pouvons prendre en charge la totalité ou quelques aspects de vos besoins en TI. Nos experts peuvent vous conseiller sur l'efficacité de vos outils de travail et sur l'utilisation des nouvelles technologies pour rendre vos actions encore plus performantes.


SERVICES INFORMATIQUES


Assistance informatique sur place ou à distance 24/7/365

Télésurveillance 24/7/365

Vérification quotidienne de vos systèmes de recouvrement en cas de désastre

Mise en place et gestion d'infrastructure réseau proactive

Optimisation du réseau informatique

Virtualisation

Expertise dans la relocalisation/déménagement des parcs informatiques

Installation de système téléphonique IP

Assistance technique pour l'utilisation des téléphones intelligents

Gestion centralisée des téléphones intelligents

Audit de sécurité

Plan de contingence


*Nos techniciens sont certifiés Apple et   Microsoft




ÉQUIPEMENTS


Serveurs et SAN (HP, Lenovo, Dell)

PC, ordinateurs portables et accessoires

Imprimantes

Pare-feu (Sonicwall, Watchguard)


SERVICES INFONUAGIQUES


Sauvegarde en ligne

Office 365

Sauvegarde d'Office 365

Google apps




INFRASTRUCTURE ET LOGICIELS

     

Solutions  Microsoft

VMware

Veeam

Papercut

Antivirus



Maintenant, vous êtes entre bonnes mains!


support@higginssmith.com

514-886-0316

Techniciens en informatique niveaux 1, 2 et 3 recherchés

image216

VOTRE PROFIL


Dévoué : Vous avez à cœur la satisfaction des gens et vous prenez tous les moyens à votre disposition pour répondre à leurs besoins. 

Courtois : Vous êtes reconnu pour votre politesse, votre loyauté et votre discrétion. De plus, à l’oral comme à l’écrit, vous communiquez toujours dans un français de qualité. 

Débrouillard : Même si vous ne maitrisez pas encore toutes nos technologies, vous avez la capacité  de trouver par vous-même des solutions rapides et ingénieuses. 

Curieux : Vous êtes intéressé aux nouvelles technologies. Nous aussi. Vous n’hésitez pas à partager vos idées et vos découvertes, car nous voulons vous entendre.  

Collaboratif : Vous êtes ouvert aux échanges, aux partages de connaissances et à la coopération. 

Excellente gestion du stress : En situation de stress, vous êtes capable de garder votre sang-froid et  vous ne perdez pas de vue votre mandat.


VOS RESPONSABILITÉS

  • Fournir le soutien technique chez notre clientèle (poste de travail, matériel sans fil, réseau, imprimante, téléphone, etc.). 
  • Répondre aux demandes d’assistance technique et les traiter par un système de billet (téléphone, courriel).
  • Assistance technique en clientèle (région de Montréal ) 
  • Effectuer l’achat de marchandises chez nos fournisseurs.
  • Rédiger et tenir à jour la documentation technique et les procédures internes et externes.
  • Réaliser toutes autres tâches lorsque requis.

VOS ATOUTS

  • DEC ou AEC en gestion de réseaux ou toute autre combinaison de formations ou d'expériences
  • Maitrise de l'ensemble du matériel informatique et des outils de gestion et d'analyse
  • Maitrise des environnements Microsoft Windows Serveur 2003 à 2016, Windows XP à Windows 10
  • Connaissance de l'environnement Microsoft Exchange, Office 365 et Vmware
  • Connaissances en réseautique(DNS/DHCP/VPN/RDS)
  • Être familier avec Active Directory

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Bureau situé à Sainte-Julie, mais le travail se fait généralement de la maison et en clientèle. Notre clientèle est principalement située dans la grande région de Montréal. 


  • Vous devez détenir un permis de conduire et une voiture. 

CHEZ HIGGINSSMITH TI

  • Vos aptitudes et votre détermination peuvent vous faire évoluer rapidement dans l’entreprise.
  • Vous côtoierez une équipe expérimentée et qualifiée. HigginsSmith TI est un endroit privilégié pour parfaire vos apprentissages, pour vous épanouir et pour avoir du plaisir. 
  • Peu importe votre parcours et votre niveau de connaissances, vous avez l’opportunité de contribuer aux projets de l’entreprise. 
  • Chaque jour est différent. Vous êtes loin d’un emploi routinier. 
  • Vous travaillerez dans un milieu stimulant et convivial, au sein d’une belle équipe. 


HigginsSmith TI a le vent dans les voiles et plusieurs projets intéressants sont à venir !

Nous sommes impatients de faire la connaissance de nos futurs techniciens capables d’amener l’entreprise vers de nouveaux sommets. 


* Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger la description du poste. Seuls les candidats retenus seront contactés. 


ENVOYEZ VOTRE LETTRE DE PRÉSENTATION ET VOTRE C.V. À : rh@higginssmith.com

* Seuls les candidats retenus seront contactés. 

Contact

Service 24/7/365 disponible sur abonnement

HigginsSmith TI inc.


Adresse : 104 Paul-De Maricourt, Sainte-Julie, Qc, J3E 2Z4


Tél. (514) 886-0316 - Téléc. (514) 504-2499

Heures de bureau

Lundi au vendredi : 7 h - 17 h

Samedi et dimanche: Sur rendez-vous