Higgins Smith
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Notre expertise : le milieu juridique

Véritable spécialiste informatique dans le domaine juridique, l’équipe d’Higgins Smith TI possède une expertise largement reconnue dans ce secteur d’activité.

Connaissance des enjeux du monde juridique

Notre clientèle étant principalement composée de notaires et de cabinets d’avocats, nous connaissons bien leurs enjeux et l’ensemble de leurs outils de travail. Quelle que soit la taille du bureau, nous sommes très sensibles à la réalité professionnelle du milieu juridique, qui est axée sur de hauts standards de performance. C’est pourquoi la qualité de notre service à la clientèle et la rapidité de nos interventions sont fort appréciées. De plus, nous comprenons bien les besoins en matière de sécurité de ce secteur d’activité et nous sommes particulièrement soucieux des enjeux liés à la protection des renseignements personnels.

Maîtrise des outils de travail

Nous connaissons bien leurs besoins technologiques et maîtrisons l’ensemble des outils de travail, tels que :

  • Maître
  • Juris Concept / Juris
  • ProCardex
  • Copitrak
  • PaperCut
  • DocuSign

Expertise de l’équipe technique

L’ensemble de notre équipe compte un bon nombre d’années d’expérience avec la clientèle du milieu juridique. Notre équipe de techniciens chevronnés se démarque par son efficacité, sa disponibilité, son éthique professionnelle et sa grande courtoisie.

Excellente relation avec les fournisseurs

Nous bénéficions d’une excellente relation avec l’ensemble des fournisseurs du milieu juridique avec lesquels nous avons toujours entretenu un bel esprit de collaboration.

HigginsSmith TI : Partout au Québec

Enfin, comme nous desservons tout le Québec, nous pouvons offrir cette même qualité de service dans toutes les succursales existantes.

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Quelques mots de nos clients

« Le professionnalisme remarquable et la grande disponibilité des membres de l’équipe HigginsSmith TI sont des atouts pour toute organisation qui n’a pas de soutien technique et informatique au sein de son équipe, comme la nôtre. Notre collaboration date de plusieurs années et nous souhaitons qu’elle se poursuive encore longtemps. »
– L’équipe MMGC, cabinet d’avocat(e)s spécialisé(e)s en droit du travail
« En tant qu’associé directeur du cabinet, j’ai souvent à communiquer avec les représentants d’HigginsSmith TI, et je peux témoigner de leurs compétence, diligence et rapidité d’exécution. À chaque fois qu’un problème survient, le premier contact s’établit par l’envoi d’un simple courriel, comportant une description du problème, sans formulaire ou autre formalité. Un représentant nous contacte immédiatement, et le service est rendu soit par téléphone, séance web partagée ou sur place. Je suis toujours impressionné par la rapidité du service et l’efficacité des membres de l’équipe d’HigginsSmith TI. »
– Me Pierre-G. Champagne, associé directeur, De Grandpré Jolicoeur s.e.n.c.r.l. avocats-notaires
« Notre expérience avec HigginsSmith TI en est une de confiance, de performance et d’amélioration constante de notre environnement informatique. La meilleure équipe TI qu’il m’a été donné de connaître. »
– Me Normand Painchaud, associé, Sylvestre Painchaud et associés
« Disponible, toujours à l’avant-garde, respectueuse des budgets, l’équipe HigginsSmith TI est LA solution informatique pour les PME. »
– Alain E. Roch, fondateur, président et CEO, Blue Bridge
« Pour nous qui sommes un cabinet boutique, pouvoir se fier à une équipe TI compétente, qui est capable de résoudre rapidement nos différents problèmes informatiques et qui a le souci de mettre de l’avant des solutions qui répondent à nos besoins, tout en étant axée sur le service à la clientèle, a une valeur inestimable. L’équipe HigginsSmith TI possède tous ces attributs et nous les remercions tous autant qu’ils sont pour l’excellence de leurs services. Vous méritez toute notre confiance! »
– Suzie Pouliot, administratrice, Sweibel Novek s.e.n.c.r.l.- l.l.p. Barristers & Solicitors – Avocats
« Patrick Higgins est un passionné d’informatique. Il est une personne fiable. Il maîtrise très bien son travail. Ses connaissances sont à jour. Ses recommandations sont judicieuses. Il s’est entouré d’une équipe dynamique. Nous avons la chance de bénéficier de l’expertise de Patrick, et ce, depuis ses débuts. Nous lui avons confié la gestion de notre parc informatique. Pour tout ce qui a trait au soutien technique, nous sommes en paix pendant qu’il veille sur nous. »
– Me J. Stéphane Lacroix, avocat, Lacroix Gascon s.e.n.c. avocats
« Dès la création de HigginsSmith TI, la compétence, le leadership et le professionnalisme caractérisent cette jeune entreprise qui ne cesse de m’épater ! »
– Me Michel Bastien, avocat
« Service efficace et courtois. Nous pouvons toujours compter sur HigginsSmith TI pour nous aider à demeurer efficaces, que ce soit avec leur service de dépannage rapide ou leurs merveilleux conseils lors de l’achat d’équipement ou l’implantation de nouveaux systèmes ou logiciels. »
– Me Andrée Dolan, avocate associée, Cossette Dolan Avocats s.e.n.c.r.l.
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